Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

ExpertsMedia LLC
Betreiber von manahalo.de
E-Mail: kontakt@manahalo.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du unser Kontaktformular ausfüllst, dich registrierst oder ein Reading bestellst. Dazu gehören:

• Name und E-Mail-Adresse
• Geburtsdaten für die Erstellung des Readings
• Zahlungsdaten (werden ausschließlich durch unseren Zahlungsanbieter verarbeitet)
• IP-Adresse und technische Verbindungsdaten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Deine Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Erstellung und Lieferung deines persönlichen Readings
• Beantwortung von Anfragen und Kundenservice
• Verbesserung unserer Dienste
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Cookies, Messung und Aufzeichnungen

Es gibt hier kein Cookie-Banner. Messung und Marketing laufen bei jedem Besuch mit, und dabei werden Cookies gesetzt. Wir sagen dir hier, welche das sind und wozu — und wir sagen dir ebenso deutlich, dass du dieser Verarbeitung jederzeit formlos per E-Mail an kontakt@manahalo.de widersprechen kannst; wir schalten dich dann von der Messung aus.

Im Einzelnen läuft Folgendes:

• Speicher im Browser für Funktionen, die du selbst aufrufst, etwa damit du eine Eingabe nicht zweimal tippen musst
• Unsere eigene Messung in unserer eigenen Datenbank: welche Schritte aufgerufen, welche Knöpfe gedrückt und wie lange auf welchem Schritt verweilt wurde, dazu Mausbewegungen in zusammengefasster Form
• PostHog für die Reichweitenmessung und die Sitzungsaufzeichnung, mit Cookie (siehe unten)
• Das Pinterest-Tag und — sofern eingerichtet — der Meta-Pixel für die Messung unserer Anzeigen (_pin_unauth, _derived_epik, _fbp, _fbc)
• Microsoft Clarity für Heatmaps und Aufzeichnungen (_clck, _clsk) und, sofern eingerichtet, Google Analytics 4 (_ga, _ga_*)

Reichweitenmessung mit PostHog. Um zu verstehen, an welcher Stelle unserer Seite Menschen weiterkommen und an welcher nicht, messen wir den Weg durch die Seite mit PostHog (PostHog, Inc., San Francisco, USA). Dabei wird ein Cookie gesetzt und eine Kennung im Speicher deines Browsers hinterlegt, damit mehrere Besuche zusammengehören und wir sehen, ob aus einem Besuch später eine Bestellung wurde. Deine IP-Adresse wird nicht gespeichert. Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, Klicks, technische Angaben zu Gerät und Browser sowie die Herkunft des Besuchs (z. B. der Suchbegriff oder die Anzeige, über die du gekommen bist). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer funktionierenden Website.

Gibst du uns deine E-Mail-Adresse (z. B. für dein kostenloses Chart oder eine Bestellung), wird sie bei PostHog als Kennung deines Profils verwendet, damit die Schritte eines Vorgangs zusammengehören. Die Daten werden auf Servern in den USA verarbeitet. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Ein den europäischen Standards entsprechendes Datenschutzniveau kann trotz dieser Garantien nicht in jedem Fall gewährleistet werden; insbesondere besteht die Möglichkeit des Zugriffs durch US-Behörden.

Sitzungsaufzeichnung durch PostHog. Auf allen öffentlichen Seiten — insbesondere auf dem Weg zum kostenlosen Chart (/chart-berechnen) — zeichnen wir zusätzlich auf, wie die Seite bedient wird: Scrollen, Klicks, Mausbewegungen und was dabei auf dem Bildschirm zu sehen war. Das geschieht bei jedem Besuch. Die Aufzeichnung hängt an derselben Kennung wie die Reichweitenmessung; deine IP-Adresse wird nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) daran, zu erkennen, an welcher Stelle dieser Weg nicht funktioniert.

Aufgezeichnet wird der ganze Weg, auch die Schritte, in denen du selbst etwas einträgst. Deine Angaben sind darin aber nicht lesbar: Vorname, Geburtsdatum, Geburtszeit, Geburtsort und E-Mail werden bereits in deinem Browser durch Platzhalter ersetzt, bevor irgendetwas gesendet wird. Das gilt für die Eingabefelder selbst und ebenso für die Stellen, an denen dieselben Angaben als Text auf dem Bildschirm stehen, etwa in einer Überschrift, in den Ortsvorschlägen oder in der Zeile „Berechnet für …“ auf der Ergebnisseite. In der Aufzeichnung ist zu sehen, dass und wie ein Feld ausgefüllt wurde, nicht was darin stand.

Die Aufzeichnungen liegen bei PostHog in den USA; dafür gilt, was im Absatz davor zur Übermittlung steht. Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, per E-Mail an kontakt@manahalo.de.

Aufzeichnung der Seitennutzung auf unserer Verkaufsseite. Auf der Seite „Dein Human Design Reading“ (/dein-reading) zeichnen wir auf, wie die Seite bedient wird: Scrollen, Klicks, Mausbewegungen und welche Bereiche sichtbar waren. Alles, was du in Felder eingibst (Vorname, Geburtsdatum, Geburtszeit, Geburtsort), wird bereits in deinem Browser durch Platzhalter ersetzt und ist in der Aufzeichnung nicht lesbar. Die Aufzeichnung wird ausschließlich auf unseren eigenen Servern gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben, keiner Person zugeordnet und nach 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), zu verstehen, an welcher Stelle die Seite unverständlich ist. Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, außer wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist (z. B. Zahlungsabwicklung) oder wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

6. Deine Rechte

Gemäß DSGVO hast du folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an: kontakt@manahalo.de

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website wird über HTTPS übertragen und alle Datenbankzugriffe sind durch moderne Sicherheitsmaßnahmen geschützt.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter: kontakt@manahalo.de

9. Genderneutrale Sprache

Alle Inhalte dieser Website sind genderneutral verfasst und richten sich gleichermaßen an alle Geschlechter. Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf geschlechtsspezifische Sprachformen verzichtet. Sämtliche Bezeichnungen gelten für alle Geschlechter gleichermaßen.